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Programma del Master

INFORMAZIONI SUL MASTER - CORSOCONTATTI

Università Bocconi

Milano

Direzione Master MET

Tel. +39 02 5836.5447

Fax +39 02 5836.5439


Email met@unibocconi.it

Website www.unibocconi.it/met

Marketing turistico

Concetto di Marketing
Strategie di Mercato
Mercato dei viaggi e target di riferimento
Definizione del prodotto turistico
Promozione e vendita viaggi
Bisogni, beni domanda ed offerta turistica.

Tecnica turistica

Agenzia di Viaggi e Turismo
Gestione ed organizzazione Adv
Programmazione viaggi, costi e ricavi, determinazione prezzi
Mezzi di pagamento, norme valutarie, documenti di lavoro
Strutture ricettive, esercizi alberghieri ed extra alberghieri.

Biglietteria e trasporti

Trasporti ferroviari
Trasporti marittimi
Trasporti aerei
Convenzioni ed accordi internazionali
Rapporti tra vettori e ADV.

Legislazione turistica

Diritto costituzionale
Diritto commerciale
Legge quadro
Contratti di organizzazione ed intermediazione turistica
Convenzioni internazionali
Legislazione turistica regionale.

Geografia turistica

Geografia turistica italiana
Geografia turistica europea
Geografia dei paesi extraeuropei
Medicina del turismo e vaccinazioni
Simulazioni front office e back office.

Contabilità e amministrazione

Contabilità generale
Contabilità sezionale
Registri e libri contabili
Contabilità IVA, Art. 74 ter
Registrazioni, costi e ricavi di un´agenzia di viaggi e turismo
Bilancio
Saldo biglietteria.

Lingua inglese applicata al turismo

Impostazione e traduzione lettere commerciali
Vocaboli maggiormente utilizzati in ambito turistico
Conversazione
Costruzioni itinerari in lingua.

Informatica

La Iata
Il PNR
La Teleprenotazione con i GDS
Differenze tra GDS (SABRE,GALILEO,WORLDSPAN)

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